茅ヶ崎プラスフィズ ホームページ制作などについてのご利用規約

プラスフィズ利用規約

 

第1条　契約の当事者

本規約は、プラスフィズが行うホームページサービスの利用者(以下、ユーザー)とプラスフィズの間に適用するものとします。当サービスをご利用になれるのは、主に以下の方が対象で、ホームページを開設したいとお考えの方とします。

• 個人事業主、または事業主の事業所に属する方で、ホームページに携われる方がいないオフィスや店舗（商店街など複数店で１サイト作成の場合を含む）に属している方
• 小規模企業などでホームページに携われる方がいない法人
• 団体の責任者（例：商店街の責任者、少年野球チーム監督、町内会長など）
• 事業以外の個人ホームページなど規約8に抵触しない事項で、その他情報発信したい事がある方
• プラスフィズから連絡が可能なメールアドレスを常に保有し、返信を求めるメールにきちんと返信いただける方

第2条　規約の適用

1. プラスフィズが提供するサービスについては、当規約に基づき提供します。
2. 必要に応じ追加・変更される規約に関して、ユーザーはこれを承諾するものとします。当ホームページに掲載された時点またはメールにて連絡した時点において通知したものとします。

第3条　サービスの範囲

1. プラスフィズのサービス範囲
   本サービスは日本国内においてのみ利用可能とします。サービス内容については当ホームページの内容によるものとします。
2. 業務
   1. (1)ユーザーより提示された仕様に従い、ユーザーから提供されるテキスト原稿、画像等のデータと、プラスフィズの提供するHTMLによるデザイン・レイアウトデータ、および画像データ、スクリプト等と組み合わせて、ホームページを制作すること。
   2. (2)既存の写真・画像等のスキャン（デジタライズ）。
   3. (3)ホームページを公開するためのサーバーの契約手配。
   4. (4)上記(1)により制作したホームページの内容を、ユーザーからの指示に基づき更新すること。
3. 納品
   1. (1)プラスフィズがユーザーに制作物の納品を行う前に、ユーザーはインターネット上にて制作物の確認をするものとします。制作物確認依頼の案内は、電子メール等の手段によって通知します。
   2. (2)ユーザーは、制作物の確認依頼通知を受領後すみやかに、その内容の確認を行うものとします。ユーザーからのプラスフィズへの確認通知は上記確認依頼通知への返信メール、または文書等により行います。確認依頼通知の受領後7日以内にプラスフィズ宛への連絡が無い場合は、ユーザーにより制作物の内容が承認されたものとします。

第4条　契約

1. .契約の成立
   当サービスにおける規約について、以下の時点のいずれかにおいて契約成立とします。
   
   1. (1)ユーザーがホームページ作成を正式依頼した時点
      
   2. (2)メールまたは書面などでこの規約が明示された時点
      
   3. (3)ホームページ（プラスフィズ指定URL）上で同意確認した時点
      プラスフィズが依頼内容または同意内容を確認し、作成を受諾した時点で効力を有するものとします。
2. 契約の更新
   
   1. (1)契約は原則6ヶ月及び1年とし、特に申し出のない限り自動更新とします。
      
   2. (2)期日までにメールまたは電話での意思確認と入金確認が取れない場合は、サービスを停止することがあります。
3. 契約書
   当サービスのお申込みは原則インターネットで行っております。したがって書類や捺印等で契約作業は発生しません。この利用規約内容をご確認いただきメールなどで申し込み意思を確認したうえで、契約成立となります。
   契約書をご希望のお客様は申し込みの際にご連絡をお願いします。プラスフィズより利用規約1通と契約書を2通郵送します。ご確認のうえ、契約書2通それぞれに署名、捺印のうえ2通ともご返送ください。プラスフィズにて署名、捺印のうえ1通を再返送します。

第5条　料金

ユーザーは、当サービスにおいて以下に基づきプラスフィズへ料金を支払うことに同意するものとします。

1. 各種料金
   各種料金はホームページ上に表記してあるとおりとします。
2. 支払方法
   支払方法は原則銀行振込とし、金額、支払期日は請求書にて通知します。なお、月額料金と記されているものは、半年分一括払いまたは1年分一括払いとなります。銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担、領収書の発行は省略します。振込時の明細が領収書となります。
3. 料金の改定
   料金はプラスフィズの判断により改定する場合があります。改訂の告知は当ホームページにて行うこととし、既に契約済みのユーザーは翌月分から適用することとします。
4. 未払いの場合
   再三の請求にもかかわらず正当な理由なくお支払いいただけない場合は、規約第11条、第12条に基づきサービスを契約期間に関係なく予告なしに停止し、ホームページを削除する場合があります。また年率14.0％を超えない範囲で、延滞金を請求することがあります。その他しかるべき措置についても、ユーザーはこれらについて何ら異議を申し立てないものとします。
5. キャンセルの場合
   1. (1)作成前金受領後、作成作業途中に依頼内容をユーザーの都合によりキャンセルした場合は、前金をキャンセル料としますので返金できません。
   2. (2)作成作業開始前にキャンセルする場合、作成前金はユーザーの指定口座へ返金します。ただし、振込手数料を差し引いた額となります。
   3. (3)更新の場合、当方へ依頼をしたにもかかわらず更新作業途中でキャンセルされた場合は、更新内容はアップされなくてもその時点までの作業料金をお支払いいただきます。

第6条　個人情報の提供、取扱い

1. 情報の提供
   1. (1)ユーザーはホームページに関して必要となる情報をプラスフィズから請求されたとき、速やかに提供するものとします。
   2. (2)ユーザーがプラスフィズに登録している住所、氏名、連絡先、メールアドレス、名称、商号等に変更があった場合は、速やかにプラスフィズへ連絡することとします。
2. 取扱い
   プラスフィズはユーザーから提供される情報について、最大限注意を払い管理します。ユーザーがプラスフィズへ提供された個人情報およびパスワード、相談内容等は、正当な理由なく第三者に公開することはありません。ただし、法令に基づき開示を求められた場合は除きます。

第7条　制作に関する注意事項

1. デザイン・文章・素材
   1. (1)作成作業開始後のデザインの変更・文章の大幅な変更はできません。
   2. (2)文章は原則お渡しいただいた原稿のとおり表記されます。（キーワード調整のため変更・加筆する場合もあります。）
   3. (3)使用する素材は、以下のものとなります。
      • 素材サイトで配布されている素材（使用に関してはサイト管理者の規約に従うこと）
      • ユーザー自身で撮影した写真、画像ソフトで作成した画像
      • プラスフィズで撮影、作成した画像
   4. (4)写真や画像などの加工や色については、細部にわたるご要望にはお答えできない場合があります。
   5. (5)表示されるページの色合いや配置は、モニタ環境またはブラウザ環境により見え方が若干異なります。
2. その他
   1. (1)メールやCD-Rなど記憶媒体においてお送りいただいた資料はお返しできません。ただし、USBフラッシュメモリ、SDカードなど書き換えのできるものを除く。
   2. (2)作成したホームページはプラスフィズホームページ作成実績に掲載する場合があります。
   3. (3)公開後、メールにてアンケートにご協力いただく場合があります。回答内容は「お客様の声」ページに掲載させていただいたり、今後の業務の参考にさせていただく場合があります。
   4. (4)プラスフィズはアクセス解析にて、ユーザーホームページの統計を取れる事とします。
   5. (5)サーバー・ドメインは、当方で手続きし代金を支払い、設定、管理します。
   6. (6)サーバーの引越しなど、重要な変更を行いたい場合は、ユーザーは必ずプラスフィズへ連絡することとします。

第8条　制限事項・禁止行為

1. ホームページの内容が下記に該当すると判断した場合、当サービスは提供できません。
   1. (1)プラスフィズの業務上または技術上の理由によりサービスが提供できない場合
   2. (2)ユーザーがプラスフィズに対して負担する債務の支払いを怠った場合
   3. (3)ユーザーが利用申込みに際してプラスフィズに虚偽の事実を申告した場合
   4. (4)他人の著作物を無断または著作権保有者の規約を無視して使用する場合
   5. (5)財産、プライバシーを侵害するもの、または侵害する恐れのあるもの
   6. (6)誹謗中傷、犯罪に関わる事項、または名誉を傷つけるような行為のもの
   7. (7)資格が必要な業種にもかかわらず無資格での事業を行っている場合
   8. (8)第三者に迷惑、不利益を与えると考えられる場合
   9. (9)利用目的が、公序良俗に反する等、プラスフィズがサービスの提供上、支障があるものと判断した場合
   10. (10)ネットワークビジネスに関係するサイトの場合
   11. (11)マルチ商法、マルチまがい、MLM、悪徳商法、霊感商法、鼠講
   12. (12)アダルト、出会い系サイト、脱法ドラッグ取り扱いサイト
   13. (13)アダルト利用禁止ホスティングサーバーにおいてのホームページ制作、設置
   14. (14)卑猥な映像、画像、音声、文字情報の掲載
   15. (15)賭博、ギャンブルに関連する内容の場合
   16. (16)特定の宗教を布教・宣伝する内容の場合
   17. (17)選挙の事前活動、選挙活動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する内容の場合
   18. (18)法令の遵守に該当する恐れがある場合
   19. (19)その他、プラスフィズが不適当と判断した場合
2. ユーザーは以下の行為（準ずるものを含む）ができないものとします。
   1. (1)第三者または虚偽の情報（氏名、住所、メールアドレス、連絡先、掲載する内容等）を使っての申込
   2. (2)第三者、およびプラスフィズの名誉等を毀損するなど、損害を与えようとする行為
   3. (3)プラスフィズで作成したファイルを、ユーザーおよび第三者が無断で操作する行為
   4. (4)その他プラスフィズが不適切と判断する行為

第9条　免責

1. プラスフィズはユーザーの損害などに対し、以下に挙げるもののほか、いかなる補償および賠償責任も追わないものとします。
   1. (1)ユーザーと第三者またはプラスフィズとの間で生じたトラブル、紛争、誤解、損害および反響
   2. (2)サーバートラブルにおけるホームページの異常
   3. (3)天変地異、不可抗力、悪意のある者からの攻撃と思われる場合
   4. (4)ホームページに掲載または使用しているＥメールアドレスに迷惑メールやウイルスメールが送信されてきた場合
   5. (5)ウイルスメールなどによるユーザーのパソコン異常
   6. (6)ユーザーのメールソフト設定ミスによる損害
   7. (7)ユーザーが保有する情報において管理不十分、使用上のミス、第三者の使用により発生した損害
2. 各ユーザーがホームページで提供（掲示）するサービス・商品等に関して、その安全性、正確性、適法性、適合性等に関し、すべての責任をユーザーが負うこととし、プラスフィズには一切のいかなる損害も与えないこととします。
3. ユーザーが本サービスの利用により、他のユーザーや第三者、プラスフィズに対して損害を与えた場合、賠償請求を行えるものとし、該当ユーザーへのサービスは停止、解約、抹消します。それらによる該当ユーザーへの賠償義務は、事由の如何を問わずプラスフィズは一切負わないものとします。

第10条　保証

1. プラスフィズで管理しているファイルが当方の責において破損し、ユーザーホームページの公開・更新に支障をきたした場合は、無料にて同等のホームページを作成しなおすこととし、その他の補償は負わないものとします。但し、規約第8条2に抵触する行為による場合は適用外とします。
2. SEO対策は、確実な成果を保証するものではありません。

第11条　解約

1. 解約の通知
   契約期間内にプラスフィズとの契約を解除する場合には、ユーザーは契約解除したい日から1ヶ月以上前に解除希望日と解約理由を連絡することとします。ユーザーの都合による解約時の返金はできません。
2. 解約時のファイル
   プラスフィズがユーザーからの解約通知を承諾した場合、ユーザーがプラスフィズに通知した解除希望日翌日0：00以降から48時間以内にサーバーからファイルを削除し、復元できないものとします。
3. 解約後の個人情報の処理
   プラスフィズにお預けいただいたID、パスワードなどの情報、連絡などに使ったメールの送受信履歴などは、解約後約1週間保管したのちに消去いたします。

第12条　サービスの一時中断・停止

1. プラスフィズは以下の場合、予告なくユーザーまたは個別のユーザーに対してサービスの提供を一時的中断または中止、解約する場合があります。その場合でも、一切の責任および保証はできません。
   1. (1)プラスフィズ利用システムが異常事態によりダウンした場合
   2. (2)地震、火災、停電、洪水、天変地異、戦争、暴動などによりサービスが困難になった場合
   3. (3)第三者による妨害行為によりサービス提供が困難になった場合
   4. (4)再三の連絡にもかかわらずユーザーから返信がない場合、または代金が支払われない場合
   5. (5)ホームページの継続および契約継続の意思が明確でないと判断した場合
   6. (6)申し込み内容に虚偽の事実が存在または発覚した場合
   7. (7)プラスフィズ作成ファイルをユーザーまたは第三者によって編集後、その編集したファイルをプラスフィズに再編集依頼した場合
   8. (8)急病、事故など重大事案により6ヶ月以上サービス提供が困難になった場合
   9. (9)ユーザーが規約および当サービス内容等に同意していただけないと判断した場合
   10. (10)ユーザーがプラスフィズや他のユーザーなどに対し起こした行動により、サービス提供すべきでないとプラスフィズで判断した場合
2. 上記のような場合のサービス停止時のファイル
   プラスフィズはユーザーのファイルをサーバー上から削除できることとします。削除したことでユーザーまたは第三者へ損害が生じても一切責任は負えません。
   ただし、上記においてプラスフィズの都合によるサービス停止の場合はサービス終了の1ヶ月前までにユーザーへ通知するものとし、作成したホームページのデータを取得する方法をご連絡します。

第13条　知的所有権

1. ホームページの制作に必要なHTMLデータ、および画像データ、スクリプト等の一切の制作物（以下「制作物」という）に関する所有権はプラスフィズに帰属します。ユーザーが提出した仕様書、テキスト原稿、画像等に関する所有権はユーザーに帰属します。また一部素材サイトからの素材は、素材作成者に帰属します。
2. 制作途中に制作案等の用途に使用して、納品物として採用されなかった制作物に関する所有権及び使用権はプラスフィズに帰属します。
3. プラスフィズは、ユーザーが制作物をインターネット上に公開する目的で使用することを許諾します。
4. プラスフィズは、ユーザーが制作物をインターネット上の公開またはコンテンツの維持の目的で改変することを許諾します。
5. ユーザーが制作物を上記3の目的以外で使用する場合にはプラスフィズの許可を得なければなりません。この場合、プラスフィズはユーザーに対して、プラスフィズが使用を許可する時点で提示した著作権料を請求することができます。
6. プラスフィズは、制作物を自らが制作したものであると公開することができます。
7. ユーザーは、プラスフィズの文書による同意なしに上記2および3で定める制作物の使用権、改変権を第三者に譲渡、移転、またはその他の処分を行うことはできません。

第14条　合意管轄

1. 本規約に定めのない事項に関してユーザーとプラスフィズとの間で問題及び疑義を生じた場合には、法令、商習慣等によるほかユーザーとプラスフィズで協議の上、信義誠実の原則に基づき円満に解決をするものとします。
2. 本規約に関し、プラスフィズとユーザーの間で訴訟が生じた場合、プラスフィズ所在地を管轄する裁判所を専属合意管轄裁判所とします。

規約作成および実施：平成20年2月
規約作成：プラスフィズ
規約改訂：平成20年12月
規約改訂：平成24年8月